近期，太平人壽完成DeepSeek模型本地化部署，并發布太平人壽AI助手內測版本。該助手接入DeepSeek R1模型產品，具備深度理解對話、文檔及圖片的能力，能夠在多種工作場景為公司員工解決復雜問題提供高質量建議及方案，提升工作效率。
太平人壽是業內首批積極推動大模型應用落地的保險企業之一，對于AI大模型在深度理解內部知識方面的巨大潛力，始終保持著敏銳洞察。2024年下半年，太平人壽已試點運用AI大模型賦能運營服務，助力一線柜面人員提升服務效能。經過多次迭代與優化，太平人壽積累了豐富的AI大模型應用實踐經驗。此次引入DeepSeek模型，是太平人壽加快數字金融發展，增強智能化服務能力的重要一步，有助于公司進一步提升服務的精準度與效率，確保消費者獲得更優質的服務體驗。
太平人壽介紹，將持續推進太平人壽AI助手項目，深度將大模型能力融入營銷、后援等核心業務環節，借助 AI 技術賦能日常管理、營銷輔助、客戶服務等全流程，推動管理及服務的全面智能化升級。
關于太平人壽保險有限公司：
太平人壽隸屬于中國太平保險集團有限責任公司（以下簡稱“中國太平”），是國內中大型壽險企業之一。公司總部設在上海，注冊資本100.3億元，總資產超11600億元，截至2024年8月末，已開設包括38家分公司在內的1380多家機構，服務網絡基本覆蓋全國。憑借穩健的財務表現，太平人壽連續九年獲得惠譽國際“A+”財務實力評級。同時，公司已連續九年在中國保險行業協會公布的保險公司法人機構經營評價中，獲評A類。
中國太平是管理總部設在香港的中管金融企業，是我國歷史上持續經營最為悠久的民族保險品牌。“十四五”時期，中國太平立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務構建新發展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向”的戰略要求，積極服務國家戰略和民生保障，促進“雙循環”，維護“一國兩制”和港澳長期繁榮穩定，踐行“共享太平”發展理念，開啟高質量發展新篇章，努力打造中國保險業最具價值成長的國際化現代金融保險集團。
