膠東在線6月17日訊(通訊員 董竹偉)為深入踐行金融為民理念,切實守護企業退休職工“養老錢”安全,恒豐銀行煙臺解放路支行聚焦老年群體金融知識薄弱環節,近日開展以企業退休職工為主要對象的專項金融消保活動。通過“精準宣教+暖心服務”,幫助老年客戶提升風險防范能力,為晚年生活保駕護航。

定制化宣教,直擊養老金融痛點
恒豐銀行煙臺解放路支行通過與社區黨群活動中心對接,精準鎖定服務退休職工群體,圍繞養老群體高頻遭遇的金融風險場景開展宣講。工作人員以“案例情景再現”形式,詳細拆解“代辦養老保險補繳”“高息理財返利”“保健品投資騙局”等典型詐騙手段,結合近期發生的真實案例,總結出“陌生來電不輕信、高額回報不心動、個人信息不透露”三大防騙口訣。同時,針對養老金理財、存款保險、個人征信等老年客戶關注的問題,提供一對一專業解答,幫助其樹立理性投資觀念。

沉浸式互動,讓知識入腦入心
為增強宣傳效果,活動特別設計“反詐劇本殺”“風險情景問答”等互動環節。退休職工通過角色扮演,模擬識破“冒充公檢法”“虛假中獎”等詐騙場景。現場還設置“智能設備教學區”,工作人員手把手指導老年客戶使用手機銀行基礎功能,幫助其提升金融服務自主操作能力,同時提醒防范網絡交易風險。“這樣的活動太貼心了,不僅學到防騙知識,還感受到銀行對我們老年人的關懷!”一位參與活動的退休職工感慨道。
本次活動切實增強了活動現場老年群體的金融安全意識與自我保護能力。后續,恒豐銀行煙臺解放路支行將持續關注老年客戶群體需求,常態化開展多樣化金融知識宣教活動,以實際行動守護老年人的“幸福晚年”。