膠東在線7月30日訊(通訊員 于萃萃 徐冰鑫)近日,山東移動萊州分公司(以下簡稱“萊州移動”)深入開展“二次光改”進社區活動 ,將專業網絡技術與溫情志愿服務深度融合,用“硬核”能力與“暖心”服務,書寫央企為民答卷。
從網絡布線優化、智能終端安裝,到信號弱覆蓋修復、家庭故障排查,移動愛家工程師逐一攻克“智慧生活”梗阻。他們以專業技術打通智慧家庭“最后一公里”,讓高速網絡、智能應用真正融入日常,助力社區生活向“智”升級,為居民打造便捷、高效的數字生活場景。
工作人員與居民圍坐交流,收集網絡服務意見,現場答疑解惑,將“需求清單”轉化為“服務清單”。面對老年居民,他們手把手教學智能手機操作,普及“反詐口訣”,幫助老人跨越“數字鴻溝”。一句句叮囑、一次次指導,讓“科技溫度”觸達每個角落,更讓移動服務成為社區里的“暖心符號”。
從智慧家庭的技術突破到民生服務的溫情落地 ,萊州移動以“二次光改”為契機,持續聚焦居民需求,將專業能力與責任擔當融入日常。未來,萊州移動將繼續深耕社區服務,讓“移動溫度”在更多角落綻放,為智慧社區建設注入持久動能。