農(nóng)行煙臺(tái)解甲莊支行的幾位工作人員走出網(wǎng)點(diǎn)，攜帶相關(guān)移動(dòng)設(shè)備走進(jìn)社區(qū)。為滿足市民需求，切實(shí)做好便民利民服務(wù)，像這樣上門為有需求的客戶提供服務(wù)傳遞溫暖的事對(duì)工作人員來說屢見不鮮。老年人是社會(huì)保障服務(wù)的重要群體，為讓更多的老年客戶享受到便利有效的社保服務(wù)，銀行會(huì)主動(dòng)提供上門服務(wù)。
老吾老以及人之老，在認(rèn)真耐心的與老人溝通后，工作人員引導(dǎo)老人辦理業(yè)務(wù)，而老人也是十分配合，解甲莊支行把敬老助老落實(shí)到服務(wù)細(xì)節(jié)中，以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，持續(xù)提升老年群體服務(wù)體驗(yàn)。
為客戶辦好實(shí)事，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖客戶的心，是每個(gè)農(nóng)行人的追求。最終老人的問題得到解決，農(nóng)行貼心的上門服務(wù)贏得了老人及其家人的點(diǎn)贊。
金融小知識(shí)：
社保卡的核心功能：1、社會(huì)保障服務(wù)：記錄個(gè)人社保繳費(fèi)、醫(yī)保賬戶、就業(yè)狀態(tài)等信息，支持養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)辦理。憑卡就醫(yī)結(jié)算、藥店購藥，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶支付。2、金融功能：加載銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的社保卡可作為借記卡使用，支持存取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等，需激活金融賬戶。養(yǎng)老金、失業(yè)金等社保待遇通過金融賬戶發(fā)放。3、擴(kuò)展應(yīng)用：部分城市集成交通出行（如公交卡）、文化體驗(yàn)（如公園年票）等功能，逐步實(shí)現(xiàn)“一卡通”。
