在我國(guó)，由于存在信息不對(duì)稱的情況，加之部分個(gè)體的惡意舉動(dòng)，公共衛(wèi)生事件在發(fā)展演變過程中總是伴隨著一系列謠言，給群眾帶來決策誤導(dǎo)的同時(shí)也造成不必要的恐慌。

2003年非典一疫中，從病毒來源到傳播途徑到治療偏方，各種謠言不斷出現(xiàn)，一度引發(fā)物資哄搶等事件，給經(jīng)濟(jì)民生帶來重大困擾。此次新冠肺炎疫情，從各地政府防控措施，到口罩物資等相關(guān)信息，也都出現(xiàn)了不同程度的虛假消息，諸如“2019-nCoV基因片段存在人工編輯痕跡”、“服用雙黃連可抑制新型肺炎”等“傳聞”刷屏，對(duì)于疫情的防控及民眾生活都產(chǎn)生負(fù)面影響，后一傳聞更是在多個(gè)地區(qū)引起搶購(gòu)雙黃連口服液的情況。

相關(guān)權(quán)威部門或民間組織在這種情況下，更多地是跟在謠言背后馬不停蹄進(jìn)行辟謠，甚至需要通過法律法規(guī)懲處進(jìn)行震懾，然而，各類不實(shí)消息依然在不停地產(chǎn)生，諸如“3日晚開始不能回杭州，高速口都已封閉”，“順豐2月3日起，全國(guó)停止攬收”等。截至2月4日，在微信公眾號(hào)“丁香醫(yī)生”的辟謠欄目中，共統(tǒng)計(jì)有至少80則新冠肺炎的相關(guān)謠言。其中不乏對(duì)病毒來源、傳播途徑、預(yù)防手段等疫情防控中的關(guān)鍵信息的造謠。

我國(guó)現(xiàn)有的輿情監(jiān)管系統(tǒng)，尚無法很好做到對(duì)信息來源真實(shí)性進(jìn)行溯源跟蹤，也無法讓群眾對(duì)信息真實(shí)性自行進(jìn)行及時(shí)有效的驗(yàn)證，大部分情況下只能在謠言傳播出來之后由權(quán)威部門進(jìn)行辟謠。

信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已然成為輿論集散交鋒的關(guān)鍵場(chǎng)域，各類不實(shí)信息借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道得以在更大范圍以更快的傳播速度造成負(fù)面影響。面對(duì)屢屢大肆傳播的虛假消息，從政府部門到民眾都在亟需一種新型的更為高效的技術(shù)體系能夠?qū)崿F(xiàn)更為有效的輿情管控，從而正面引導(dǎo)群眾更科學(xué)面對(duì)疫情、防控疫情。此番抗疫過程中，區(qū)塊鏈技術(shù)在公共輿情監(jiān)管方面的作用也被廣泛討論。

區(qū)塊鏈本質(zhì)是一個(gè)不可篡改的分布式數(shù)字賬本，其可溯源、不可篡改、多節(jié)點(diǎn)輔助驗(yàn)證等特點(diǎn)，可被用于打造一個(gè)可信的有約束力的輿情機(jī)制。這樣一個(gè)輿情機(jī)制包含了信源評(píng)估、內(nèi)容不可篡改，以及多節(jié)點(diǎn)內(nèi)容驗(yàn)證等三方面相輔相成的特點(diǎn)。

借助區(qū)塊鏈技術(shù)，輿情監(jiān)管體系可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的溯源追蹤，從而有效打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，同時(shí)，由于區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息產(chǎn)生時(shí)間、流轉(zhuǎn)過程等細(xì)節(jié)的全節(jié)點(diǎn)記錄，可以支撐多維度信息的交叉驗(yàn)證，從而讓輿情研判更具科學(xué)性和預(yù)見性。

一個(gè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的輿情系統(tǒng)，由于信息節(jié)點(diǎn)的多元化，信息生產(chǎn)成本高，傳播過程不可逆等特點(diǎn)，將幫助信息消費(fèi)者提升信息選擇的水平。同時(shí)，輿情傳播路徑可追溯，也將對(duì)垃圾信息、虛假信息的產(chǎn)生和傳播起到限制作用。

目前在全球范圍內(nèi)，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)輿情管理，尚處于早期研究階段。不過已有基于區(qū)塊鏈技術(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)產(chǎn)生。

其中一個(gè)例子就是Steemit (steemit.com)，Steemit是一款用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建并于2016年投入運(yùn)營(yíng)的社交內(nèi)容分享平臺(tái)，Steemit最大的特點(diǎn)就是通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了“去中心化”的打賞機(jī)制。該平臺(tái)由區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的信息傳播去中心化及信息產(chǎn)生不可逆等特點(diǎn)，在信息傳播過程中采取分布式賬本建立信息發(fā)布和傳播追蹤機(jī)制，并且對(duì)信息的發(fā)布者和傳播者提供了合理的激勵(lì)機(jī)制，從而構(gòu)建了新型網(wǎng)絡(luò)輿情傳播生態(tài)系統(tǒng)。