自3月3日正式上線以來，掌柜智囊收銀機軟硬件產(chǎn)品已相繼在煙臺開發(fā)區(qū)、福山區(qū)、芝罘區(qū)等地的社區(qū)超市、美發(fā)店、寵物店、文具店等場所落地應用。更重要的是，7月上旬，掌柜智囊網(wǎng)上商城服務開通試運營，標志著掌柜智囊正式開啟“線上＋線下”智慧零售服務新模式，迅速獲得了廣大新老用戶和社會各界的認可與好評。

　　掌柜智囊打造“網(wǎng)絡社群+實體門店”智慧零售服務平臺

　　事實上，掌柜智囊收銀機不但可以幫助小微零售商在采購、管理、收銀等方面提質增效，在零售模式上也帶來了巨大變革。目前，已有5家社區(qū)超市推出了掌柜智囊網(wǎng)上商城服務，更多客戶正在調試接入中。

　　在手機上打開一家經(jīng)營兒童玩具的掌柜智囊網(wǎng)上商城微信小程序，首先看到的是店鋪名稱和營業(yè)狀態(tài)，下面則是琳瑯滿目的玩具產(chǎn)品和價格。對于消費者來說，選購后可通過門店自提或商家配送等方式取貨，可以線上支付也可以貨到付款。記者在走訪社區(qū)超市時聽到居民討論最多的話題是，“沒想到社區(qū)超市也能在線上購物，智慧科技已走進我們社區(qū)了。”“在網(wǎng)上商城看到了商品，選購，老板直接就給包裝好了，下班后到社區(qū)超市直接拿貨，節(jié)省了很多時間。”“對我們上班族來說，這是很大的便利，價格還比較實惠。”

　　對于門店店主來說，社區(qū)超市是社區(qū)商業(yè)服務中的重要一環(huán)，是打通商品生產(chǎn)與居民生活需求“最后一公里”的前沿陣地。“目前，每個社區(qū)超市、美發(fā)店、寵物店、文具店都建立了自己的會員服務微信群、朋友圈、新品推薦群、快寄服務等網(wǎng)絡社群組織，通過‘網(wǎng)絡社群+實體門店’雙運營服務平臺，做好精準引流，掌柜智囊增強了消費者、門店和網(wǎng)上商鋪平臺之間的互聯(lián)性，實現(xiàn)了社區(qū)商業(yè)升級服務，構建了全新的用戶營銷生態(tài)圈。”創(chuàng)跡軟件營銷總監(jiān)金星愛如是說。

　　深入挖掘大數(shù)據(jù)價值，構建全新的用戶營銷生態(tài)圈

　　打開掌柜智囊網(wǎng)上商城管理后臺，商品列表以及用戶列表等數(shù)據(jù)清晰的顯現(xiàn)出來，同時門店店主還可以看到訂單列表、待發(fā)貨訂單、上架中的商品、總用戶數(shù)等信息和圖表，關鍵數(shù)據(jù)一覽無余，操作簡潔方便。

　　“線上下單、就近服務或服務到家的智慧零售商業(yè)模式，縮短了商品生產(chǎn)與消費者的距離，壓縮了中間環(huán)節(jié)，是小微零售商戶應對新環(huán)境、新時代的重要契機。在這個過程中，數(shù)據(jù)將成為小微門店精準服務消費者、創(chuàng)新營銷模式的重要資源。例如，通過對會員以及普通消費者的大數(shù)據(jù)分析，小微門店不但可以直觀的運營店鋪，及時調整產(chǎn)品數(shù)量和品類、推出新品等，還可以通過社群運營，與用戶產(chǎn)生持續(xù)的互動交流，以便更科學的調整運營策略。下一步，圍繞小微門店的數(shù)字化和商業(yè)模式升級，掌柜智囊將持續(xù)完善服務于小微零售商戶的智慧零售服務平臺，逐步實現(xiàn)業(yè)務在線化、運營數(shù)據(jù)化、決策智能化，構建全新的用戶營銷生態(tài)圈。”創(chuàng)跡軟件營銷總監(jiān)金星愛如是說。

　　這是一個萬物互聯(lián)的時代。在新型社區(qū)智慧零售服務平臺的驅動下，無論是線上營銷還是線下運營，都在朝著精準化、科學化、智能化演進。鑒于此，掌柜智囊將圍繞智慧零售核心技術加速布局，持續(xù)向小微零售商家輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能，助力推動智慧零售轉型與升級，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的產(chǎn)品和服務。（收銀系統(tǒng)  收銀軟件）

責任編輯：胡金鵬