煙臺供電公司：技能比武增本領 服務水平再提升

　　膠東在線5月8日訊(通訊員 馬學利 常鞏)5月7日，國網(wǎng)煙臺供電公司組織開展以“奮勇攻堅爭先”為主題的技能比武大賽，通過技能比武競賽活動進一步加強基層全能供電所建設，提高基層服務人員的崗位技術水平，切實提高供電服務水平。

　　技能比武分為理論考答和實操測評兩大部分，其中實操部分包括三相裝表接電和導線插接兩個項目。打鐵還需自身硬，比武活動通過以賽代練的方式，實現(xiàn)了公司員工業(yè)務技能的溫故知新和查漏補缺，檢驗了工作人員的實際操作能力，為“快速的服務響應、主動的搶修服務、可靠的供電保障”服務場景的打造奠定了良好基礎。

　　服務客戶，問需于民；民之所需，行之所至。為積極貫徹優(yōu)化營商環(huán)境和提升優(yōu)質服務水平各項工作要求，煙臺供電公司堅持問題導向、目標導向，以提高基層職工綜合技能素質為手段，推進全能型隊伍建設，提升為民服務效率和用戶用能體驗，構建起以客戶服務為導向的綜合型服務體系。

　　下一步，網(wǎng)煙臺供電公司將進一步以提高職工技能素質和提升供電服務效率為抓手，結合工作實際積極開展理論競賽、技能比武和崗位練兵等活動，培育有理想、懂技術、敢擔當、肯吃苦、講奉獻的一線高技能人才，切實提高安全供電和優(yōu)質服務水平，不斷滿足社會企業(yè)生產和人民群眾多樣化用電需求，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨。