助力創城改變市容 城管信息采集員上街“找茬”

　　膠東在線5月8日訊(通訊員 穆靜 孫盛君)助力創城，尋找城市角角落落市容市貌方面的問題，并采集上報到“城管通”管理系統，讓發現的問題第一時間得以受理、處置。這就是煙臺市城市管理局數字化城市管理系統“城管通”信息采集員們的本職工作。

　　數字化城市管理系統將城市管理范圍網格化劃分，每個信息采集人員都有自己的責任的街區范圍。每天，他們都在穿梭在煙臺市六區的大小馬路上，以“城管通”鏡頭折射著城市流光溢彩之下的不和諧之影，以腳步丈量著城市的文明進程，以堅守使市民生活環境變得更美好。在創城期間，經他們之手每天大量關于市容市貌的問題，經上報、立案，并得以及時處置。

　　孫靜就是我市眾多信息采集員之一。從事信息采集工作第六年的她是芝罘區信息采集隊伍里的中堅力量，“找茬”經驗豐富的孫靜每天都是早早打卡上班，來到負責的片區開始“掃街找茬”。紅旗中路、勝利南路、上夼東路，環山路、寧海路、上山路，在奇山街道迎西、迎東社區的大街小巷都留有孫靜的連串腳印，無論時間輪回與季節交替：疾風駕塵期間里的她在干道叉口及時發現了阻斷交通的樹木倒塌；時令水果熱賣時的她在馬路市場捕捉到流動攤販“狡猾”的身影；雨季延綿數周里的她在奔流的雨水中及時確認被垃圾堵塞的泄洪井蓋；逢年過節長假時的她在繁華熱鬧的街頭、在徑窄幽深的巷尾守護著城市一方的文明和諧之景。

　　談起這份工作，孫靜笑著說：“確實挺辛苦的”。不管是刮風下雨，還是夏日炎炎，她每天必定出發。有時候，流動攤販和違規店外經營商鋪發現她在拍照，很不理解她的工作，還會追著她吵更甚者會大打出手。

　　但說起日常的工作，她更多的是感到欣慰。“最高興的是上報的問題解決了”孫靜說，這讓她覺得自己的辛苦付出都是有意義、都是值得的。

　　為了更好地助力創城，與其他信息采集員一樣，孫靜也會隨身帶著鏟子和垃圾袋在巡查中發現垃圾隨手撿拾，張貼的野廣告等也會隨手清理，通過“舉手之勞”解決或消除輕微城市管理問題。

　　為創城盡一份力的同時，孫靜也親身體會到，創城給這煙臺這座城市帶來的真切變化。她說，創城以來，問題越來越難發現了，街道的確干凈了很多。以前，亂堆物堆料、占道經營等問題很多，幾乎隨處可見，但創城以來，這樣的現象越來越少了。“現在想找茬也難了”笑著說，這才是自己高興看到的。

　　第六屆全國文明城市創建工作開展以來，市城市管理局數字化城市管理服務中心抓住關鍵環節，聚焦問題短板，充分利用數字化城市管理信息系統作用，細化信息采集標準及要求，發揮“城管通”信息采集對城市管理問題的無縫銜接巡查優勢，重點開展針對戶外廣告、公共廣場、馬路市場、流動攤販、城市公園、城市綠化、公共環境衛生、公共衛生間衛生、主次干道和背街小巷市政設施維護管理等方面存在的主要問題進行信息采集處置。有效提高城市管理問題的主動發現率和處置率，持續提升城市環境面貌，營造良好的市容環境秩序，為確保我市創城質量邁出堅實步伐。