萊州市東萊社區(qū)打造“網(wǎng)格紅管家”治理模式

　　膠東在線7月10日訊(通訊員 王玉玲 王力立 呂沅潤(rùn)) 今年，煙臺(tái)萊州市文昌路街道東萊社區(qū)創(chuàng)新打造新時(shí)代文明實(shí)踐“網(wǎng)格紅管家”治理模式，架起社區(qū)與居民“最后一米”連心橋。社區(qū)、雙報(bào)到單位、物業(yè)企業(yè)以“黨建引領(lǐng)”為主線，彰顯“紅”的特色，體現(xiàn)“治”的成效，真正讓基層黨組織在小區(qū)“活”起來(lái)，讓紅色物業(yè)在小區(qū)“紅”起來(lái)，讓老百姓幸福感“升”起來(lái)。

　　出臺(tái)《“網(wǎng)格紅管家幸福進(jìn)萬(wàn)家”實(shí)施方案》，向27名雙報(bào)到黨員、樓長(zhǎng)、志愿者、網(wǎng)格員、物業(yè)人員代表頒發(fā)了“網(wǎng)格紅管家”聘書(shū)并認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)“網(wǎng)格紅管家”治理模式有聲有色落實(shí)。東萊社區(qū)按照界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確的原則，將社區(qū)范圍劃分為8個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，按照每300-400戶(hù)左右為一個(gè)網(wǎng)格，每一套網(wǎng)格都配備有網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、黨員、樓長(zhǎng)、物業(yè)人員等，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)居民，為居民群眾辦實(shí)事、解難題。“紅管家”們?nèi)粘．?dāng)好樓道信息采集員，廣泛收集民情民意，及時(shí)化解民怨糾紛。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)難以破解的問(wèn)題，“紅管家”及時(shí)上報(bào)，經(jīng)網(wǎng)格員提煉、總結(jié)，成為社區(qū)圓桌會(huì)的議題。

　　深入開(kāi)展“亮身份、踐承諾、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，在小區(qū)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟張貼宣傳材料，向居民發(fā)放一封信和“網(wǎng)格紅管家”服務(wù)聯(lián)系卡。將每月的15日作為社區(qū)“清潔日”。同時(shí)，“網(wǎng)格紅管家”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，及時(shí)“看變動(dòng)、知訴求、查問(wèn)題、化矛盾”，主動(dòng)與居民溝通，增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意，為共創(chuàng)美好家園貢獻(xiàn)力量。

　　緊貼社區(qū)實(shí)際，充分依托網(wǎng)格，扎實(shí)做好基層黨建、社區(qū)治理、為民服務(wù)等工作，著力增強(qiáng)基層黨組織的政治功能與服務(wù)功能，不斷厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，提升居民群眾的幸福指數(shù)。目前在東萊社區(qū)活躍著9名專(zhuān)職網(wǎng)格員、232名兼職網(wǎng)格員。無(wú)論是疫情防控，還是普法宣傳、平安巡查、應(yīng)急救援、鄰里相助、矛盾化解，都有他們的身影。他們是基層社會(huì)治理一線的信息員、宣傳員、戰(zhàn)斗員。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂(yōu)解難，切實(shí)提升轄區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感。

　　“網(wǎng)格紅管家”治理模式以新時(shí)代文明實(shí)踐站為平臺(tái)，以各類(lèi)特色新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)為抓手，以“共建共治共享，和諧社區(qū)共創(chuàng)”為目標(biāo)，搭建起社區(qū)黨組織、居民和物業(yè)公司的橋梁，提升社區(qū)居民的認(rèn)同感、歸屬感和參與度，打通黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓新時(shí)代文明之風(fēng)吹遍社區(qū)的每一個(gè)角落。