芝罘區(qū)毓璜頂街道：做細(xì)服務(wù) 做強(qiáng)品牌 打造城市和諧社區(qū)

　　膠東在線1月17日訊(通訊員 張海濱)近年來(lái)，煙臺(tái)市芝罘區(qū)毓璜頂街道黨工委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新，先后承接全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)、全省社區(qū)黨員分類管理試點(diǎn)、全省社會(huì)工作試點(diǎn)、全省退役軍人管理服務(wù)試點(diǎn)等試點(diǎn)改革任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功打造了城市和諧社區(qū)建設(shè)示范街道新樣板。街道黨工委被山東省委授予全省擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)集體、全省退役軍人工作先進(jìn)集體，黨工委書記朱杰榮獲全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)；大海陽(yáng)社區(qū)榮獲“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)”“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部(團(tuán)總支)”“山東省先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)，工作經(jīng)驗(yàn)在中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》《人民日?qǐng)?bào)》《大眾日?qǐng)?bào)》等中央省市區(qū)媒體播發(fā)。

　　始終堅(jiān)持把“做強(qiáng)街道”作為和諧社區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)，切實(shí)通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)不斷增強(qiáng)街道黨工委的凝聚力和引領(lǐng)力

　　重點(diǎn)在“四強(qiáng)”上下功夫。強(qiáng)組織，切實(shí)把和諧社區(qū)創(chuàng)建擺在突出和重要位置。街道黨工委建立了由黨工委書記任組長(zhǎng)的和諧社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，將和諧社區(qū)創(chuàng)建作為“一把手”工程，推行月總結(jié)調(diào)度、季分析測(cè)評(píng)、半年觀摩評(píng)比的工作辦法，切實(shí)把和諧社區(qū)創(chuàng)建作為一項(xiàng)常態(tài)化工作抓緊抓細(xì)、落到實(shí)處。2020年街道評(píng)社區(qū)工作中群眾滿意率為94.4%，社區(qū)工作考核連年保持全區(qū)第一名的好成績(jī)，社區(qū)工作走在全市、全省前列。強(qiáng)載體，切實(shí)動(dòng)員各方力量參與支持和諧社區(qū)創(chuàng)建。打造共建平臺(tái)，聯(lián)合魯東大學(xué)馬克思主義學(xué)院打造黨建研習(xí)基地，聯(lián)合區(qū)委黨校成立毓璜頂分校，開(kāi)設(shè)毓璜大講堂，通過(guò)引入高校、黨校等優(yōu)勢(shì)資源共同推進(jìn)街道和諧社區(qū)創(chuàng)建。持續(xù)推動(dòng)社會(huì)組織孵化，高標(biāo)準(zhǔn)打造了善德社會(huì)組織孵化基地，引導(dǎo)轄區(qū)有經(jīng)驗(yàn)、有智慧、有特長(zhǎng)的群眾參與創(chuàng)建，培育“草根”社會(huì)組織服務(wù)社區(qū)治理，先后培育孵化“紅色先鋒”公益服務(wù)中心、“心靈港灣情感聯(lián)社”、“去哪兒兒童服務(wù)社”等社會(huì)組織36家，開(kāi)發(fā)設(shè)立60余項(xiàng)社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取省市兩級(jí)及企業(yè)扶持資金200余萬(wàn)元，受益人群達(dá)10萬(wàn)余人次。強(qiáng)資源，不斷增強(qiáng)黨工委和社區(qū)黨委的核心引領(lǐng)能力。街道在12個(gè)社區(qū)建立大黨委工作機(jī)制，切實(shí)用好轄區(qū)92家雙報(bào)到單位資源，打造“金色紐帶”區(qū)域化黨建品牌，切實(shí)把11所中小學(xué)、6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、20余家物業(yè)公司等組織發(fā)動(dòng)起來(lái)，組建教育、文化、健康、法律、公益、金融、安保、維修八大黨建聯(lián)盟，由街道黨工委總牽頭，社區(qū)黨委具體負(fù)責(zé)，轄區(qū)企事業(yè)單位、報(bào)到單位、物業(yè)公司、“兩代表一委員”共同參與，每月召開(kāi)一次議事例會(huì)，每季度舉辦一次民主聽(tīng)證會(huì)，共同討論決定涉及各方利益的重大事項(xiàng)。建立項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)交辦機(jī)制，把群眾訴求按照問(wèn)題屬性、難易程度等設(shè)置常規(guī)類、重點(diǎn)類、創(chuàng)新類服務(wù)項(xiàng)目，采取黨員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)或社區(qū)定向交辦的方式，抓好項(xiàng)目分解，按期推進(jìn)解決�！半p報(bào)到”單位先后組建服務(wù)隊(duì)120個(gè)，開(kāi)展為民服務(wù)項(xiàng)目400余件，解決了一批群眾關(guān)心的實(shí)事、難事。強(qiáng)作風(fēng)，切實(shí)把社區(qū)負(fù)擔(dān)降下來(lái)。街道黨工委積極承接市區(qū)街道管理體制改革試點(diǎn)，率先推出科級(jí)干部、機(jī)關(guān)干部全員下沉社區(qū)的理念，街道科級(jí)干部下沉社區(qū)擔(dān)任派駐書記，落實(shí)社區(qū)準(zhǔn)入清單，通過(guò)人員下沉抓好社區(qū)建設(shè)、減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)。建立針對(duì)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者的執(zhí)行力檔案，周清月結(jié)季測(cè)評(píng)，說(shuō)了算、定了干、馬上辦，機(jī)關(guān)社區(qū)人員下沉社區(qū)一線解決群眾反映重點(diǎn)問(wèn)題300余件，干部的精氣神得到極大提升。

　　始終堅(jiān)持把“做優(yōu)社區(qū)”作為和諧社區(qū)創(chuàng)建的核心，切實(shí)通過(guò)基層治理創(chuàng)新不斷提升社區(qū)自治和服務(wù)能力

　　在街道12個(gè)社區(qū)啟動(dòng)了服務(wù)陣地大提升、隊(duì)伍大提升、服務(wù)提升三個(gè)提升項(xiàng)目，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，推動(dòng)社區(qū)“全域提升、全域達(dá)標(biāo)”。重點(diǎn)做好了三個(gè)著力。一是著力抓好街道、社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)。街道層面，積極爭(zhēng)取原銀監(jiān)會(huì)3300余平方辦公大樓用于打造街道新的黨群服務(wù)中心，高標(biāo)準(zhǔn)打造街道信息化指揮中心、便民服務(wù)中心、社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、心理健康咨詢中心、社區(qū)矯正和禁毒管理服務(wù)中心等，構(gòu)建和諧創(chuàng)建、治安防控、矛盾化解、網(wǎng)格管理于一體的綜合實(shí)戰(zhàn)載體平臺(tái)，爭(zhēng)創(chuàng)全市、全省樣板。社區(qū)層面，2020年以來(lái)，社區(qū)黨群服務(wù)中心新增面積2100余平方米，目前12個(gè)社區(qū)服務(wù)陣地面積均達(dá)到600平方米以上，大海陽(yáng)社區(qū)服務(wù)陣地面積超過(guò)2000平方米，已成為全市、全省服務(wù)陣地樣板社區(qū)。二是著力抓好社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。突出“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、優(yōu)”四字高標(biāo)準(zhǔn)抓好社區(qū)“兩委”換屆工作，率先在全區(qū)完成“兩委”換屆工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)“兩委”換屆平穩(wěn)有序，社區(qū)書記、主任“一肩挑”比例達(dá)到100%，社區(qū)“兩委”成員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了歷史最優(yōu)。注重抓好社區(qū)工作者培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)社區(qū)書記論壇和社區(qū)建設(shè)研思匯論壇，切實(shí)抓好各年齡段社區(qū)工作者培養(yǎng)，引導(dǎo)社區(qū)工作者業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊起來(lái)、走訪入戶動(dòng)起來(lái)、解決問(wèn)題跑起來(lái)，沉到網(wǎng)格樓棟聽(tīng)民意、解難題。啟動(dòng)了社區(qū)居民“一戶一表”入戶走訪和民情填報(bào)工作，累計(jì)搜集整理32000戶居民家庭信息；街道社區(qū)工作者2020年度群眾滿意度測(cè)評(píng)中，有18名社區(qū)工作者實(shí)現(xiàn)了入戶率和滿意率兩個(gè)百分之百，有5名年輕社區(qū)工作者在全區(qū)“一社一品”展評(píng)中獲獎(jiǎng)。三是著力抓好社區(qū)服務(wù)能力提升。大力推進(jìn)社區(qū)“小網(wǎng)格大作為”服務(wù)工程，在12個(gè)社區(qū)按照300—400戶標(biāo)準(zhǔn)，共劃分居民網(wǎng)格101個(gè)，專屬網(wǎng)格35個(gè)，建立起社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟三級(jí)治理架構(gòu)，將機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者、黨員志愿者等下沉網(wǎng)格開(kāi)展服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”的工作目標(biāo)。大力實(shí)施“毗鄰共建”工程，將12個(gè)社區(qū)轄區(qū)劃分為4個(gè)毗鄰空間，在西部以大海陽(yáng)社區(qū)為核心的引領(lǐng)空間，在東部以毓東社區(qū)為核心的共建空間，在南部以翡翠社區(qū)為核心的提升空間，在北部以海港社區(qū)為核心的創(chuàng)新空間，各社區(qū)列出資源清單，以強(qiáng)帶弱、取長(zhǎng)補(bǔ)短、隊(duì)伍共建、資源共用、活動(dòng)聯(lián)辦，有力促進(jìn)了社區(qū)自治和服務(wù)能力提升。

　　始終堅(jiān)持把“做細(xì)服務(wù)”作為和諧社區(qū)創(chuàng)建的關(guān)鍵，切實(shí)通過(guò)完善民生服務(wù)體系不斷增強(qiáng)群眾幸福感和滿意度

　　重點(diǎn)圍繞民生訴求，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，完善了四項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。圍繞居民訴求辦理，構(gòu)建“未訴先辦、有訴快辦”工作機(jī)制。堅(jiān)持以“坐不住、等不起、慢不得”的理念抓好民生服務(wù)，健全完善居民投訴舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制，以社區(qū)為單位，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、樓片長(zhǎng)、志愿者廣泛搜集群眾反映問(wèn)題，公布生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、疫情防控、綜治信訪、民生服務(wù)、黨建業(yè)務(wù)、作風(fēng)監(jiān)督七部投訴咨詢電話，推動(dòng)群眾訴求在社區(qū)和街道層面快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)未訴先辦、有訴快辦。到目前共搜集整理群眾反映問(wèn)題600余件，上報(bào)區(qū)E呼應(yīng)平臺(tái)請(qǐng)求幫助解決事項(xiàng)38件，努力實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，難事不出街道的工作目標(biāo)。圍繞社區(qū)環(huán)境治理，構(gòu)建“文明先行、常態(tài)管理”工作機(jī)制。針對(duì)街道臨街商戶多、門頭網(wǎng)點(diǎn)多的實(shí)際情況，提出了“集中清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)新抓好街巷秩序”的理念，集中清理亂堆亂放、衛(wèi)生死角點(diǎn)位160余處，垃圾220余車。探索建立“三員街長(zhǎng)”制，重點(diǎn)道路明確由機(jī)關(guān)社區(qū)人員、城管中隊(duì)隊(duì)員、社區(qū)骨干黨員分包，卡實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化日常監(jiān)管。開(kāi)展臨街文明單位掛牌，推行以“包衛(wèi)生、包秩序、包文明”為重點(diǎn)的新“門前三包”，先后開(kāi)展了2個(gè)批次48個(gè)臨街商戶掛牌，按照達(dá)標(biāo)一批、懸掛一批的思路，切實(shí)把文明規(guī)范的臨街示范點(diǎn)選出來(lái)，一條道路一條道路抓，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)督，推動(dòng)社區(qū)環(huán)境面貌不斷提升。啟動(dòng)“文明先行、垃圾分類”公益服務(wù)項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取煙臺(tái)藍(lán)天環(huán)境支持，率先啟動(dòng)社區(qū)垃圾分類試點(diǎn)，投入30余萬(wàn)元對(duì)翡翠社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，新增垃圾分類投放點(diǎn)3座，同時(shí)先后開(kāi)展社區(qū)垃圾分類講座和公益活動(dòng)30余次，居民的垃圾分類意識(shí)得到增強(qiáng)。針對(duì)老舊小區(qū)問(wèn)題多、群眾投訴多的局面，在大海陽(yáng)路71號(hào)大院探索推進(jìn)老舊小區(qū)“業(yè)主委員會(huì)—物業(yè)公司—社區(qū)居委會(huì)”三方共治模式，明確業(yè)主委員會(huì)中黨員比例均不少于60%，探索形成老舊小區(qū)可復(fù)制、可推廣的物業(yè)管理服務(wù)新模式。圍繞矛盾糾紛處理，構(gòu)建“法制保障、多元調(diào)解”工作機(jī)制。在12個(gè)社區(qū)建立了司法行政工作室，聯(lián)合轄區(qū)10家律師事務(wù)所組建法律服務(wù)工作室，打造社區(qū)調(diào)解管家服務(wù)品牌。積極深入開(kāi)展“法治六進(jìn)”法治宣傳工作，完善全覆蓋的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社會(huì)調(diào)解等融為一體，構(gòu)建大調(diào)解工作機(jī)制，對(duì)轄區(qū)問(wèn)題糾紛逐個(gè)登記造冊(cè)，設(shè)定等級(jí)、分類管理，確�！暗讛�(shù)清、情況明”。大海陽(yáng)社區(qū)等積極構(gòu)建“壹家金牌調(diào)解室”，聯(lián)合派出所等組建“壹家警務(wù)共同體”，整合資源建立了警務(wù)管家、調(diào)解管家、法律管家三大管家，共同為社區(qū)居民營(yíng)造平安穩(wěn)定的生活環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)做法在《法制日?qǐng)?bào)》上刊登。2020年以來(lái)，街道通過(guò)各類調(diào)解志愿者排查矛盾糾紛134件，成功調(diào)解134件，化解率100%，大眾網(wǎng)、煙臺(tái)電視臺(tái)《德與法》欄目等省、市、區(qū)級(jí)媒體給予報(bào)道。圍繞特殊群體管理，構(gòu)建“幫扶救助、兜底保障”工作機(jī)制。爭(zhēng)取市慈善總會(huì)支持，啟動(dòng)全區(qū)首個(gè)兒童之家建設(shè)，開(kāi)展了“為了明天、關(guān)愛(ài)兒童”自閉癥兒童關(guān)愛(ài)等民生項(xiàng)目，幫助救助自閉癥兒童困難家庭7個(gè)。積極整合轄區(qū)各類資源，扎實(shí)做好社區(qū)矯正、禁毒工作，兜底做好對(duì)精神異常、失獨(dú)、低保等困難特殊群體的關(guān)心照顧，累計(jì)幫扶救助300余個(gè)特殊家庭，切實(shí)把黨委政府的溫暖送到特殊人群心坎里。

　　始終堅(jiān)持把“做強(qiáng)品牌”作為和諧社區(qū)創(chuàng)建的亮點(diǎn)，切實(shí)通過(guò)共建共治共享不斷強(qiáng)化和諧社區(qū)創(chuàng)建的影響力

　　堅(jiān)持“爭(zhēng)一流、搶第一、做示范”的工作理念，街道黨工委牽頭，12個(gè)社區(qū)齊頭并進(jìn)，全力突破推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新，在全市乃至全省、全國(guó)打造一批示范典型和工作品牌。積極探索推進(jìn)“一社一品”，打造在全省全國(guó)叫得響的社區(qū)黨建品牌。聚力打造了“幸福大海陽(yáng)”等一批社區(qū)黨建品牌，積極承接全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，大海陽(yáng)社區(qū)黨委針對(duì)社區(qū)存在的治理和服務(wù)難題，充分發(fā)揮基層黨組織的堅(jiān)強(qiáng)堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，激發(fā)全民參與社區(qū)治理的積極性，建立完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，構(gòu)建起多元主體參與社區(qū)治理格局，形成了具有典型意義的黨建帶社建“六個(gè)一”工作法，位居全市工作法榜首，入選“山東省優(yōu)秀社區(qū)工作法”，社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)得到中組部、民政部以及省委組織部、省民政廳領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；社區(qū)“民需網(wǎng)格項(xiàng)目服務(wù)工作法探索基層社區(qū)治理”的“大海陽(yáng)樣板”成功入選“全國(guó)市域社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例”，近年來(lái)承接中央省市各級(jí)調(diào)研觀摩900多次，榮獲“山東省社區(qū)社會(huì)工作試點(diǎn)單位”。社區(qū)黨委書記冷曉燕榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”“全國(guó)三八紅旗手”“齊魯時(shí)代楷�！薄吧綎|省‘擔(dān)當(dāng)作為好書記’”等榮譽(yù)稱號(hào)，被中共山東省委、省政府記一等功獎(jiǎng)勵(lì)。毓東社區(qū)打造了“和諧毓東”社區(qū)黨建品牌，承接了全省社區(qū)黨員分類管理試點(diǎn)，形成了每月9日銀鈴幫扶、19日健康惠民、29日便民服務(wù)為特色的“三九”工作機(jī)制，黨員雙報(bào)到工作經(jīng)驗(yàn)得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。積極探索黨建+慈善救助模式，打造全省首家“黨建引領(lǐng)、慈善惠民”工作品牌。積極爭(zhēng)取市、區(qū)民政局，市、區(qū)慈善總會(huì)支持幫助，打造“黨建引領(lǐng)、慈善惠民”社區(qū)黨建品牌，在12個(gè)社區(qū)建立社區(qū)慈善工作站，設(shè)立12支“紅色先鋒慈善公益基金”，首批募集慈善資金90萬(wàn)元，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際，圍繞“助學(xué)、助醫(yī)、助殘、助老、助困”等方面打造特色救助品牌，定期舉行形式多樣、豐富多彩的慈善活動(dòng)，2019年成立至今先后救助幫扶救助困難黨員群眾、特殊家庭、環(huán)衛(wèi)工人等2000余人，實(shí)現(xiàn)了弱勢(shì)困難群體在家門口得到幫扶救助的工作目標(biāo)。積極探索退役軍人管理服務(wù)新路徑，打造全省首個(gè)“軍歌嘹亮、忠誠(chéng)本色”退役軍人服務(wù)管理工作品牌。圍繞做細(xì)、做實(shí)社區(qū)3800多名退役軍人的服務(wù)管理，積極探索、大膽創(chuàng)新，走出了一條黨建引領(lǐng)退役軍人工作的新路徑，工作經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)會(huì)議上作典型發(fā)言。組織轄區(qū)12名退役軍人組建“軍歌嘹亮”黨支部，并組建保安培訓(xùn)公司，讓退役軍人發(fā)揮所長(zhǎng)、增加收入，累計(jì)實(shí)現(xiàn)盈利近30余萬(wàn)元。公司將每年將一成以上收入用于社區(qū)公益事業(yè)，到目前累計(jì)捐款捐物超過(guò)3萬(wàn)余元幫扶社區(qū)困難退役軍人和困難群眾，受到社會(huì)各界一致肯定。組織33名社區(qū)公益性崗位人員組建“忠誠(chéng)本色”黨支部，在南通社區(qū)組建全市首個(gè)城市社區(qū)民兵連，引導(dǎo)退役軍人參與社區(qū)治理、疫情防控、志愿服務(wù)；在黃山北社區(qū)成立了由全市最美退役軍人孫敬申等6名退役軍人牽頭的“小黃山便民維修服務(wù)隊(duì)”，面向社區(qū)孤寡老人、軍烈屬、貧困家庭提供清潔衛(wèi)生、管道疏通、水電維修等便民項(xiàng)目和公益維修，目前幫助解決群眾反映的下水道堵塞等難點(diǎn)問(wèn)題60余個(gè)，受到轄區(qū)群眾頻頻點(diǎn)贊。同時(shí)街道率先在全市成立“軍歌嘹亮”宣講團(tuán)，先后開(kāi)展《夢(mèng)回軍營(yíng)》《我艱苦而光榮的軍旅生涯》等宣講42場(chǎng)次，編輯制作全市第一本《“軍歌嘹亮”老兵故事集》，開(kāi)展黨徽下的幸福生活攝影展，挖掘轄區(qū)古文正、林淑玉等中華人民共和國(guó)成立前老軍人感人事跡，先后在12個(gè)社區(qū)開(kāi)展巡回展覽，有效激發(fā)轄區(qū)軍隊(duì)退役人員的責(zé)任感、使命感。街道黨工委2019年榮獲“全省退役軍人工作先進(jìn)集體”，是全市唯一獲此殊榮的街道。積極探索一老一小服務(wù)新模式，打造全市首個(gè)“鄰里互助、關(guān)愛(ài)老人”工作品牌。為關(guān)心照顧好轄區(qū)4200多名高齡老人、800多名失能半失能老人、205戶低保家庭，街道黨工委率先在全市建立社區(qū)“鄰里互助”工作法，社區(qū)黨委牽頭，以200戶左右為單位打造鄰里互助圈，讓黨員身份亮出來(lái)，把需要幫扶對(duì)象找出來(lái)，讓黨員和群眾志愿者行動(dòng)起來(lái)，結(jié)成幫扶對(duì)子、鄰里守望相助。目前12個(gè)社區(qū)已建立鄰里圈28個(gè)，常態(tài)化幫扶空巢和生活困難老人300余人。在市、區(qū)民政部門的支持幫助下，建成全市第一家市民社區(qū)食堂和全市第一家規(guī)模化市民社區(qū)食堂，對(duì)七十歲以上老人給予就餐優(yōu)惠，為失能、半失能老人提供免費(fèi)送餐。這一工作經(jīng)驗(yàn)做法在中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)刊播，得到市民頻頻點(diǎn)贊。積極探索文化惠民服務(wù)新模式，打造全市首個(gè)城市街道文聯(lián)。整合社區(qū)心連心、金色年華、楓葉等50余支文藝社團(tuán)、2000余名成員，組建街道文聯(lián)，并成立舞蹈家協(xié)會(huì)、音樂(lè)家協(xié)會(huì)、戲劇家協(xié)會(huì)、書畫家協(xié)會(huì)四個(gè)協(xié)會(huì)，在12個(gè)社區(qū)定期開(kāi)展文化惠民活動(dòng)，成功舉辦了“慶五一微笑最美麗、勞動(dòng)最光榮”“慶七一歌頌黨”“喜迎國(guó)慶、歌唱祖國(guó)”等文藝演出，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)文化活動(dòng)常態(tài)化、規(guī)范化、陣地化、品牌化。