煙臺市自來水有限公司多措并舉 保障線上服務平穩(wěn)運行

　　膠東在線5月7日訊  (通訊員 王子凝)面對嚴峻的疫情防控形勢，為減少疫情傳播風險,保障人民群眾的生命安全和身體健康，煙臺市自來水有限公司積極行動，保障線上供水服務工作的正常運行。

　　據(jù)了解，近日市自來水有限公司關閉了服務大廳現(xiàn)場業(yè)務辦理，采用線上辦理的模式，繳費、接水等業(yè)務可通過自來水公司網(wǎng)站、微信公眾號、支付寶、微信支付等途徑進行支付與辦理。為暢通線上辦理渠道，保障線上業(yè)務的平穩(wěn)運行，市自來水有限公司信息化中心對數(shù)據(jù)中心機房設備定期巡檢，確保關鍵系統(tǒng)服務器、網(wǎng)絡平穩(wěn)運行，定期更新防火墻、ips等安全設備的特征庫，保障特殊時期公司對外平臺系統(tǒng)的安全運行。每天對線上服務功能進行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。與光大銀行技術部門溝通對接，更新了公司微信公眾號的繳費鏈接，保障了線上繳費業(yè)務不中斷。