煙臺海陽：駐村“第一書記”當上幫辦代辦員

　　“你的‘五保’特困戶審核通過了，下月起就能收到特困保障金了。”昨天下午，煙臺海陽市駐村“第一書記”林力樸來到村民范江慶家中，給他送來好消息。

　　60歲的范江慶是二級智力殘疾，孤身一人行動不便，符合由低保戶轉為“五保”特困戶條件。了解情況后，林力樸主動當起了幫辦代辦員。范江慶是他接手的第一單“業務”。到鎮上便民大廳幫助填寫申報材料，根據民政部門的反饋信息第一時間完善“建檔”，上門細心解釋政策……在林力樸“一對一”的服務下，足不出戶，老范順利辦完了“五保”特困戶手續。

　　今年以來，隨著村級便民業務幫辦代辦員制度的快速推開，海陽市發城鎮依托村(社區)黨員干部、網格員、志愿服務者等，充實基層幫辦代辦服務力量，千方百計為企業、群眾提供進村入戶、政策咨詢、幫辦代辦、進度跟蹤、信息反饋等服務，鎮上63個村已實現了村級幫辦代辦員全覆蓋，特殊困難群體都能享受上門服務。

　　駐村“第一書記”當幫辦代辦員，只是海陽市為民辦實事、推動政務服務幫辦代辦工作的一個縮影。目前，海陽市已建立起“橫向到邊、縱向到點”的市、鎮、村(社區)三級聯動的服務網絡，三級幫辦代辦員在做好本級幫辦代辦工作的同時，對需要到上級政務服務中心幫辦代辦的事項，及時幫助聯系上一級幫辦代辦員進行辦理。“各級受理、下級申報、逐級代辦、市級統領”，行政審批服務提速增效立竿見影。(陳軼翔)