煙臺市公交集團萊山區有限公司黨支部：黨建引擎鍛造“幸福公交”戰斗堡壘

　　膠東在線4月12日訊 煙臺市公交集團萊山公司現有職工593人，轄屬公交車輛330輛，公交線路25條，年運營里程1670萬公里，服務乘客2904萬人次；公司黨支部黨員53名，設黨小組2個。近年來，萊山公司黨支部始終堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路，把黨的建設融入萊山公司生產經營的全過程，為集團奮力打造“政府滿意、人民滿意、職工滿意”幸福公交發揮戰斗堡壘作用。

　　一、全面發揮支部把關定向作用，興企有為步履鏗鏘

　　支部舉旗定向、掌舵領航。公司黨支部始終繃緊政治引領、把關定向這根弦，著力建設務實、能干、扛事、過硬的領導班子，實行清腦、整頓、比學、實干、引領、創新“六項行動”。建立黨支部研究決定事項清單、前置研究把關事項清單及負面清單，安全生產、運營服務、節能降耗、意識形態、隊伍建設等重大事項決策及重要干部任免、重要項目安排、大額資金的使用等首先通過黨支部前置研究，推動黨的領導深度融入公司管理。

　　黨員立足一線、示范引領。公司黨支部結合實際，在公交場站設置兩個黨小組，并創新探索“黨建協作小組+黨員示范車組+黨員示范崗”模式。以公交場站為基地，跨支部建設1個黨建協作小組，不同支部的黨員定期聯合開展學習實踐活動。以公交車廂為載體集中掛牌3組黨員示范車組、53個黨員示范崗，推動“亮身份、亮職責、亮承諾”，讓廣大黨員把服務樹起來、把先鋒當起來。

　　學習分類施教、提升質效。公司黨支部針對公交行業點多、線長、面廣，黨員分散的特點，對28名一線黨員、25名科室黨員實行分類施教。一線黨員利用“碎片化”時間，立足公交車廂“移動課堂”，通過“學習強國”學習平臺、公交網站、微信公眾號、公交報及專業學習教材等開展“滴灌式”學習教育；管理層黨員立足場站“固定課堂”，集中時間、集中精力，采取系統學習、集中宣講、專題研討、培訓輔導等形式，切實做到學在深處、謀在新處、干在實處。

　　二、全面推動黨建與業務深度融合，同頻共振助力發展

　　聚焦運營服務提升公交便捷度。公司黨支部確定“黨建引領運營生產維度、黨建助推服務乘客廣度”的工作思路，織密公交線網，加速與片區、院校、園區等的深度接駁，近3年來優化調整線路15條。開展“運營服務大家談”活動，建立“乘客、家屬”微信群，實現接訴即辦。2022年，服務投訴率較計劃指標低43%，同比下降18.4%，收到錦旗31面，感謝信26封，來電表揚258件次。

　　聚焦安全生產提升公交可靠度。公司黨支部創新安全生產舉措，打造“黨建+安全”書記項目，秉承“安全生產在哪里，黨建工作就開展到哪里”的原則，組織保安全誓師動員，黨員先鋒率先承諾；制作安全生產宣傳展板、“一場一冊”、事故案例短視頻，不斷滲透安全發展理念；開展全員稽查督導，管控公交車右轉觀停、站點限速、路口減速、禮讓行人，黨建+安全實現同頻共振，運營車輛行車責任肇事率百萬車公里0.72次，較計劃指標低76%。

　　聚焦綠色科技提升公交舒適度。公司黨支部始終踐行綠色發展理念，在低碳、環保、舒適等方面升級車輛配置，新能源公交車占比達75%。推廣邢開金安全節能“五字工作法”，率先實施錯峰填谷充電模式，邀請專家開展新能源車輛維修保養技術培訓，實現千車公里維修費較計劃節約7.65%，百公里電耗較計劃節約15%。

　　三、全面激發黨群組織活力，爭先創優碩果累累

　　創樹公交黨建子品牌。實施支部書記抓基層黨建突破項目，培育“幸福堡壘”黨建子品牌。以駕駛員邢開金為領軍人，打造“邢開金黨員創新工作室”，凝聚各崗位的黨員技術骨干，攻關安全駕駛、降本增效、優質服務等課題，先后培養了87名“服務明星”“節能先鋒”。工作室獲評市級“黨員名匠”工作室、“勞模和工匠人才創新工作室”。以“真情9久”典型為載體，重點打造“真情服務”特色黨建品牌，量身定制“五心四點”工作法，每月開展品牌創建活動，實現了“零有責投訴、零主觀違章”的品牌創建目標。

　　打通服務職工零距離。開展“黨群結對幫教”工程，劃分53個黨員責任區，與百余名事故、違章、投訴多的“三多”駕駛員結成幫教對子，推動后進變先進。開展作風能力提升行動，通過領導班子蹲點式調研、家屬開放日、職工座談等及時了解員工需求，有效化解各類矛盾。針對一線公交駕駛員勞動強度大、工作壓力大等實際情況，開展“員工關懷計劃”，常態化開展“三必談”“五必訪”“夏送清涼”，打造“幸福公交”食堂、日間休息室、閱覽室等服務陣地，讓職工更有幸福感。

　　培育企業文化軟實力。公司黨支部弘揚社會主義核心價值觀，黨員帶頭扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動，定期開展“文明乘車、排隊禮讓”活動，率先開展“講好第一句話”文明服務活動，將“您好，歡迎乘車!”作為服務第一用語。踐行集團“樂善公交人”品牌創建，在疫情防控、防臺防汛等急難險重任務面前，黨員沖在前，公交不停運，先后培樹了山東省五一勞動獎章獲得者邢開金、全市交通運輸行業“新時代建功標兵個人”隋建紅、煙臺市五一勞動獎章獲得者蔡雪慶等一大批榜樣模范，形成了風清、氣正、勁足、績優的良好局面。