提升全民數字素養與技能，重在“頂層設計”贏在“落實落細”

　　“從根本上說，算法不掌握在IT人手里面，而是掌握在電力專家、基建專家、煤炭專家、醫藥專家、各類行業專家……手里面。”日前，一篇《國家越開放，會促使我們更加進步——對話任正非》的文章引發熱議。其中，任正非的這句話觸動了大家對社會主義制度優越性以及全國“一盤棋”合力優勢的深度思考。他還說，“人工智能在技術上的要害，是要有充足的電力、發達的信息網絡。發展人工智能要有電力保障，中國的發電、電網傳輸都是非常好的，通信網絡是世界最發達的，東數西算的理想是可能實現的。”

　　引申到數字生活，提升全民數字素養與技能，貴在全國“一盤棋”，重在“頂層設計”，贏在“落實落細”。《提升全民數字素養與技能行動綱要》《全民數字素養與技能培訓基地建設指引》《提升全民數字素養與技能工作要點》……一個個“國字號”文件作出安排部署、給出實踐路徑。抓好“需求”關鍵點、把準“牛鼻子”，是“落實落細”的出發點、發力點。從創新實踐看，在基礎設施建設這一關鍵環節，各地注重圍繞群眾“用得上、用得起、用得好”進行供給。從《2025年山東省政府工作報告》中看，2024年，山東創新應用“魯通碼”，政務服務事項網上可辦率90%以上。上線“魯惠通”政策兌現平臺，“12345”熱線、“接訴即辦”平臺服務質效持續提升，營商環境整體水平居全國第一方陣。

　　打開煙海e家手機客戶端，《文化中國行》《聲生不息》《煙臺有戲》《仙境協商》等新聞欄目、新聞資訊映入眼簾，窺見活力滿滿的城市發展。叩擊嗨e購商城、公益相親、在線掛號、享瘦健康等入口，奔赴的是熱氣騰騰的煙火生活……人民群眾需要更加智慧、更加便捷的政務服務、生活服務，并主動擁抱數字世界，自覺提升數字素養與技能水平，進而使得群體間、行業間的數字鴻溝越來越小……這是供給需求的相互奔赴、彼此滋養。

　　提升全民數字素養與技能，與網絡文明建設息息相關。進一步思考，一個集信息獲取、服務觸達、價值共鳴的“融媒體+城市服務”全媒體綜合服務平臺，打通了現實世界與網絡世界的隔閡，而這兩個世界的同一個“靈魂”是文明、共一個追求是讓廣大人民群眾的幸福生活更有質感。6月10日，2025年中國網絡文明大會在安徽合肥開幕。主論壇上啟動了2025年全民數字素養與技能提升月，發布了《青年網絡文明倡議》等網絡文明建設優秀成果。匯聚網絡正能量、引領時代新風尚，這場盛會進一步凝聚起網絡文明共建共享的社會共識和強大合力。

　　回到《國家越開放，會促使我們更加進步——對話任正非》這篇文章，它給我們的啟示還在于：一個人一座城，打開更遠的視野去謀劃、發揮更大的想象力去創新，也會促使我們更加進步。

　　（作者：鄔勇）