提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，重在“頂層設(shè)計(jì)”贏在“落實(shí)落細(xì)”

　　“從根本上說，算法不掌握在IT人手里面，而是掌握在電力專家、基建專家、煤炭專家、醫(yī)藥專家、各類行業(yè)專家……手里面。”日前，一篇《國家越開放，會促使我們更加進(jìn)步——對話任正非》的文章引發(fā)熱議。其中，任正非的這句話觸動了大家對社會主義制度優(yōu)越性以及全國“一盤棋”合力優(yōu)勢的深度思考。他還說，“人工智能在技術(shù)上的要害，是要有充足的電力、發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展人工智能要有電力保障，中國的發(fā)電、電網(wǎng)傳輸都是非常好的，通信網(wǎng)絡(luò)是世界最發(fā)達(dá)的，東數(shù)西算的理想是可能實(shí)現(xiàn)的。”

　　引申到數(shù)字生活，提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，貴在全國“一盤棋”，重在“頂層設(shè)計(jì)”，贏在“落實(shí)落細(xì)”。《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》《全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地建設(shè)指引》《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》……一個(gè)個(gè)“國字號”文件作出安排部署、給出實(shí)踐路徑。抓好“需求”關(guān)鍵點(diǎn)、把準(zhǔn)“牛鼻子”，是“落實(shí)落細(xì)”的出發(fā)點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)。從創(chuàng)新實(shí)踐看，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各地注重圍繞群眾“用得上、用得起、用得好”進(jìn)行供給。從《2025年山東省政府工作報(bào)告》中看，2024年，山東創(chuàng)新應(yīng)用“魯通碼”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率90%以上。上線“魯惠通”政策兌現(xiàn)平臺，“12345”熱線、“接訴即辦”平臺服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升，營商環(huán)境整體水平居全國第一方陣。

　　打開煙海e家手機(jī)客戶端，《文化中國行》《聲生不息》《煙臺有戲》《仙境協(xié)商》等新聞欄目、新聞資訊映入眼簾，窺見活力滿滿的城市發(fā)展。叩擊嗨e購商城、公益相親、在線掛號、享瘦健康等入口，奔赴的是熱氣騰騰的煙火生活……人民群眾需要更加智慧、更加便捷的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)，并主動擁抱數(shù)字世界，自覺提升數(shù)字素養(yǎng)與技能水平，進(jìn)而使得群體間、行業(yè)間的數(shù)字鴻溝越來越小……這是供給需求的相互奔赴、彼此滋養(yǎng)。

　　提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)息息相關(guān)。進(jìn)一步思考，一個(gè)集信息獲取、服務(wù)觸達(dá)、價(jià)值共鳴的“融媒體+城市服務(wù)”全媒體綜合服務(wù)平臺，打通了現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界的隔閡，而這兩個(gè)世界的同一個(gè)“靈魂”是文明、共一個(gè)追求是讓廣大人民群眾的幸福生活更有質(zhì)感。6月10日，2025年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會在安徽合肥開幕。主論壇上啟動了2025年全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月，發(fā)布了《青年網(wǎng)絡(luò)文明倡議》等網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)優(yōu)秀成果。匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量、引領(lǐng)時(shí)代新風(fēng)尚，這場盛會進(jìn)一步凝聚起網(wǎng)絡(luò)文明共建共享的社會共識和強(qiáng)大合力。

　　回到《國家越開放，會促使我們更加進(jìn)步——對話任正非》這篇文章，它給我們的啟示還在于：一個(gè)人一座城，打開更遠(yuǎn)的視野去謀劃、發(fā)揮更大的想象力去創(chuàng)新，也會促使我們更加進(jìn)步。

　　（作者：鄔勇）