膠東在線7月14日訊（通訊員 韓艷紅）7月10日，靜海社區、靜海陽光海岸物業與小區信義治理小組成員圍坐于小區“信義亭”，圍繞樓道雜物堆放、草坪基礎養護、僵尸車占位等民生問題共商對策。作為信托制物業模式試點小區，靜海陽光海岸將“信義治理”理念與網格治理機制深度融合，以“信義”聚共識，以“網格”抓落實，走出了一條試點小區特色治理之路。
信義鑄魂，讓議事決策更有溫度
依托“信義亭”這一開放式議事平臺，社區、物業與信義治理小組成員始終秉持“公開透明、互信互諒”原則推進協商。針對樓道雜物堆放和僵尸車長期占位問題，社區工作人員提出“先告知引導、再協助清理”的方案，避免簡單粗暴處理引發矛盾；討論草坪養護時，物業表示當前養護資金與人員壓力較大，信義治理小組成員則主動提議組建“信義護綠隊”，由小組成員參與綠植認養及協助物業巡查勸導。這種基于信任的協商，讓各方在“維護公共利益”的共識下，既正視問題短板，又積極尋找合力破解的辦法。
網格聚力，讓問題解決更有效度
在信義共識的基礎上，社區將把網格治理作為落地抓手，實現“小事網格辦、大事網格議”。小區劃分為2個治理網格，每個網格由社區網格員、物業人員、樓棟長組成專項小組，分工負責具體事項：網格員牽頭排查登記，建立“一戶一檔”問題清單；樓棟長負責入戶溝通，宣講公共消防安全知識；物業按清單開展集中清理，清理進度每日在網格群更新，確保“承諾即兌現”。
此外，社區每月在“信義亭”召開網格治理評議會，由網格員通報問題解決率，信義治理小組成員根據網格內落實情況進行打分，評分結果與物業信托制服務評價掛鉤，形成“信義引領方向、網格推動落實、評價倒逼提升”的閉環。
通過“信義治理凝聚共識、網格治理細化落實”的雙向發力，靜海陽光海岸小區正將信托制試點的“信任”優勢轉化為治理效能。下一步，靜海社區將持續完善“信義亭”議事機制與網格服務體系，讓每一項決策都體現民意、每一次落實都彰顯責任，推動試點小區治理水平再上新臺階。
