外賣大戰：別讓“薅羊毛”變成“拔鵝毛”

　　最近打開外賣APP，不少人怕是會被滿屏的紅包砸暈了——“20元無門檻券”“新人0元購”“滿30減25”，仿佛踏入了福利天堂。餓了么、美團、京東等平臺輪番上陣，化身“散財童子”，相互之間“殺瘋了”······

　　從表面上看，這場“外賣大戰”那簡直就是一場“皆大歡喜”的狂歡派對。商家就像開了印鈔機，薄利多銷，訂單量蹭蹭往上漲，笑得合不攏嘴；騎手們訂單多到像雪花一樣飛來，收入有望“芝麻開花節節高”，忙得腳不沾地卻也干勁十足；消費者更是樂開了花，感覺自己就是“省錢小能手”，仿佛不買就是在丟錢。

　　但是這可別高興得太早啊，世上哪有那么多天上掉餡餅的好事，羊毛終究是出在羊身上，搞不好，咱們這“薅羊毛”最后會變成“拔鵝毛”，搞得自己“遍體鱗傷”。

　　對于大多數入駐平臺的外賣商家來說，參加補貼活動就像是一場“賠本賺吆喝”的賭博。若不參與，平臺流量全被競爭對手搶走，自己只能眼巴巴看著生意被搶走；可一旦參與，破價虧損，利潤被壓縮得所剩無幾。這種不確定性，如同埋在商家經營里的一顆定時炸彈，隨時帶來滅頂之災。

　　外賣騎手們在這場大戰中同樣苦不堪言。訂單量的瞬間暴增，讓他們的配送壓力陡然增大，為了按時送達，他們不得不加快速度，甚至冒著生命危險闖紅燈、逆行。運力不足導致超時配送頻發，這不僅影響了消費者的體驗，也讓騎手們面臨著投訴和罰款的風險。

　　消費者呢，看似占了大便宜，實則掉進了一個精心設計的“陷阱”。為了湊滿減，不少人像著了魔一樣，買一堆不需要的食物，最后只能扔進垃圾桶，造成了不必要的浪費；更可怕的是，消費者一旦習慣了“5元吃大餐”的超低價格，等補貼一停，正常價格的飯菜在他們眼里就像天價一樣，價格認知被徹底帶偏，以后再也吃不下“正常飯”了。

　　這場價格戰的本質，是用“燒錢”堆出來的虛假繁榮。訂單數據看著漂亮，但擠掉泡沫后會發現，它既沒反映真實需求，也沒提升行業水平。更值得警惕的是，這場價格戰正在把整個行業拖入“比誰更便宜”的泥潭，餐飲業的核心本是品質和服務，現在卻變成了“比補貼力度”。商家沒心思搞創新、做品牌，平臺也懶得優化配送和供應鏈，一門心思盯著“價格杠桿”，長此以往，整個行業的創新動力都會被耗盡，最后大家一起“擺爛”。

　　真正的良性競爭，應該是平臺幫商家降本增效，優化供應鏈讓食材更新鮮；是提升騎手保障，合理規劃路線、避免超時壓力；是給消費者實在好處，品質穩定、配送及時，而不是靠補貼“透支未來”。

　　外賣“三國殺”，不該是“你死我活”的價格戰，而該是“共生共贏”的生態圈。當平臺不再沉迷于“燒錢換數據”，商家能安心做品質，騎手能穩定賺錢，消費者能吃得放心，這場“大戰”才算找到真正的意義。

　　畢竟，誰也不想看到，今天薅的“羊毛”，明天變成拔向自己的“鵝毛”，最后把自己弄得“光禿禿”。讓我們期待外賣江湖能夠早日回歸理性，迎來真正的繁榮！(作者:張天放)