膠東在線2月11日訊(通訊員 姜震 門瑛琦)昨日上午，煙臺(tái)福山熱力集團(tuán)有限公司致電煙臺(tái)農(nóng)商銀行，企業(yè)因恢復(fù)生產(chǎn)急需購(gòu)買原材料，向該行申請(qǐng)辦理承兌匯票用于對(duì)外付款。該行立即啟動(dòng)綠色審批通道，客戶經(jīng)理第一時(shí)間通過(guò)線上渠道收集客戶基礎(chǔ)資料，考察企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，總行迅速進(jìn)行線上貸款審查審批。當(dāng)日下午6點(diǎn)成功為企業(yè)對(duì)外簽發(fā)920萬(wàn)元(敞口490萬(wàn)元)銀行承兌匯票用于購(gòu)買生產(chǎn)所需原料，解決了企業(yè)的燃眉之急，為疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力的金融支持。
2月10日是企業(yè)普遍復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一天。煙臺(tái)農(nóng)商銀行全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，第一時(shí)間迅速行動(dòng)，出臺(tái)《煙臺(tái)農(nóng)商銀行關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控完善和改進(jìn)金融服務(wù)的若干意見》，從“六大方面”研究制定了二十項(xiàng)舉措全力防控疫情，保障金融服務(wù)，著力滿足企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)融資需求，支持企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，共克時(shí)艱。
全面做好網(wǎng)點(diǎn)防疫工作安排
全面做好網(wǎng)點(diǎn)防疫工作安排
自2月10日起，煙臺(tái)農(nóng)商銀行合理安排轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序營(yíng)業(yè)，配備口罩、消毒液、電子體溫儀、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)物品，全面做好防疫工作安排，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全方位消毒，合理調(diào)整廳堂布局，擴(kuò)大客戶安全距離，安排專人對(duì)客戶、員工進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)溫、消毒，嚴(yán)格落實(shí)疫情“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，開門網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了首日安全運(yùn)行。同時(shí)，通過(guò)微信公眾號(hào)、美篇、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視等形式向復(fù)工復(fù)產(chǎn)的客戶及員工宣傳疫情科學(xué)防控知識(shí)，大力營(yíng)造積極健康的氛圍。
暢通支付結(jié)算渠道，全力保障基本金融服務(wù)。該行在所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置綠色窗口，公開預(yù)約辦理業(yè)務(wù)電話，優(yōu)先辦理向疫區(qū)捐款、匯款及防疫物品采購(gòu)資金匯劃等相關(guān)業(yè)務(wù)，并免收客戶手續(xù)費(fèi)。對(duì)2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期間到期且未約定自動(dòng)轉(zhuǎn)存的個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款，按照原存款期限自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次，無(wú)需客戶到柜臺(tái)轉(zhuǎn)存，避免柜面接觸。引導(dǎo)、指導(dǎo)客戶通過(guò)電子渠道辦理基本金融服務(wù)，盡量減少人員聚集。每日對(duì)現(xiàn)金類自助設(shè)備鈔箱余額進(jìn)行監(jiān)控，確保自助設(shè)備現(xiàn)金供應(yīng)不中斷。
建立信貸服務(wù)綠色通道，著力滿足企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)融資需求。該行主動(dòng)對(duì)接復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，堅(jiān)持“精準(zhǔn)對(duì)接”“特事特辦，急事急辦”的原則，開辟綠色服務(wù)通道，簡(jiǎn)化貸款流程，提高審批效率。對(duì)于受疫情影響物流成本增加、原材料緊缺、銷售周期延長(zhǎng)的企業(yè)，合理增加流動(dòng)資金貸款。對(duì)確需流動(dòng)資金支持、資產(chǎn)負(fù)債率暫時(shí)較高的企業(yè)，酌情給予企業(yè)一定緩沖期，發(fā)放流動(dòng)資金貸款幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、因疫情延誤復(fù)工、還款暫時(shí)困難的企業(yè)，靈活運(yùn)用展期、無(wú)還本續(xù)貸、借新還舊等措施，穩(wěn)定企業(yè)授信。對(duì)于實(shí)施技術(shù)改造的復(fù)工企業(yè)，根據(jù)實(shí)際科學(xué)提供中長(zhǎng)期貸款，優(yōu)化企業(yè)信貸結(jié)構(gòu)。
金融服務(wù)和信貸支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是農(nóng)商銀行義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，煙臺(tái)農(nóng)商銀行將認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委及市委、市政府關(guān)于疫情防控、金融服務(wù)各項(xiàng)要求，把保障客戶及員工生命安全和身體健康放在首位，緊扣面向“三農(nóng)”、面向社區(qū)家庭、面向小微企業(yè)的市場(chǎng)定位，真誠(chéng)服務(wù)客戶，全力支持企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，在疫情防控中盡顯金融擔(dān)當(dāng)。
