網(wǎng)上民聲６月份回復(fù)率及時(shí)度和滿(mǎn)意度通報(bào)

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　　６月份，“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)共收到網(wǎng)民有效留言7894條，截止到7月8日下午統(tǒng)計(jì)時(shí)，已完成回復(fù)7864條，未回復(fù)30條，各部門(mén)平均回復(fù)率為99.62%。留言總數(shù)比5月略有增長(zhǎng)，回復(fù)率持平。另外，網(wǎng)民參與各種留言討論6998條，與上月相比增幅較大。留言數(shù)量前10的情況如下：

　　在所有參與部門(mén)和單位中，全部完成答復(fù)的有155個(gè)，回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的有11個(gè)，其中不足98%的有7個(gè)，零答復(fù)的有4個(gè)，另有34個(gè)沒(méi)有收到網(wǎng)友留言。 回復(fù)率不達(dá)標(biāo)（不足98%）的具體情況如下：(文后附所有參與部門(mén)和單位回復(fù)率排行榜)

　　回復(fù)及時(shí)度不足80%的情況如下（綠燈表示按時(shí)答復(fù)，黃燈表示超時(shí)答復(fù)，紅燈表示嚴(yán)重超時(shí)答復(fù)）：

　　滿(mǎn)意度不足80%的情況如下：

　　12日上午，煙臺(tái)市自然資源和規(guī)劃局的十位嘉賓做客“民聲訪(fǎng)談”直播間，在線(xiàn)回應(yīng)網(wǎng)友提問(wèn)，整場(chǎng)訪(fǎng)談共收到網(wǎng)友留言40多條，涉及到小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)證辦理、老舊小區(qū)改造、城市道路規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃更改等多個(gè)方面。在解答解決網(wǎng)友問(wèn)題的同時(shí)，嘉賓圍繞不動(dòng)產(chǎn)證辦理、國(guó)土資源保護(hù)和城市規(guī)劃發(fā)展等重點(diǎn)工作進(jìn)行了情況介紹。30日上午，由局長(zhǎng)鄭俊杰帶隊(duì)的煙臺(tái)市體育局嘉賓參加“民聲訪(fǎng)談”節(jié)目，共收到網(wǎng)友針對(duì)此次節(jié)目提出的各類(lèi)問(wèn)題30多個(gè)，涉及體育設(shè)施建設(shè)、全民健身、體育場(chǎng)館開(kāi)放等方面，嘉賓在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了回應(yīng)，并圍繞體育設(shè)施、全民健身和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館開(kāi)放等重點(diǎn)工作進(jìn)行了情況介紹。

　　在6月所有留言中，問(wèn)題類(lèi)留言有4250條，咨詢(xún)類(lèi)留言有2664條，建議類(lèi)留言有709條，反饋類(lèi)留言有270條。

　　6月份的熱點(diǎn)問(wèn)題分別是：中小學(xué)招生政策，普惠幼兒園降費(fèi)后的質(zhì)量，初三生物實(shí)驗(yàn)和信息技術(shù)會(huì)考，幼兒園等類(lèi)認(rèn)定及延時(shí)服務(wù)費(fèi)，山水龍城小學(xué)招生，開(kāi)發(fā)區(qū)四中選址，教輔資料征訂，校外機(jī)構(gòu)教師聘任，格潤(rùn)機(jī)器人倒閉退費(fèi)；芝罘中學(xué)和惠安小學(xué)等學(xué)校周邊停車(chē)難，錦繡好家等小區(qū)停車(chē)難，鳳凰南路等路段亂停車(chē)，審車(chē)費(fèi)用高，芝罘中學(xué)和惠安小學(xué)等學(xué)校周邊停車(chē)難，錦繡好家等小區(qū)停車(chē)難，鳳凰南路等路段亂停車(chē)，審車(chē)費(fèi)用高，部分交通信號(hào)燈優(yōu)化；增加班次、取消高峰期老年卡優(yōu)惠、優(yōu)化區(qū)域班線(xiàn)等公交運(yùn)行建議，牟平地鐵站規(guī)劃；家家悅出售變質(zhì)食品及促銷(xiāo)欺瞞；小區(qū)消防隱患；安德利花園水暖改造，臺(tái)灣村西區(qū)更改規(guī)劃，富力灣小區(qū)車(chē)位規(guī)劃，山語(yǔ)城違規(guī)交房，山水龍城亂改規(guī)劃，萬(wàn)科御龍山三期違建，龍湖葡醍海灣虛假宣傳，萬(wàn)泰花園私自改變出入口及違規(guī)售賣(mài)公寓，鉅深物業(yè)資質(zhì)，惠安小區(qū)砍伐樹(shù)木；城市排水系統(tǒng)建設(shè)；萊山收稅建議；芝罘島養(yǎng)殖區(qū)管理；保安公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。