一、培訓內(nèi)容：
1. ISO9000基礎知識及改版背景。
2. ISO9000：2015新增術語和定義。
3. ISO9001:2015新版標準大綱（高階架構，共10章）及與2008版的主要變化要點：
第1-3章：范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義；
第4章 組織背景：理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定質(zhì)量管理體系范圍、QMS及其過程；
第5章 領導作用：領導作用和承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責和權限；
第6章 QMS策劃：風險和機會的應對措施、質(zhì)量目標及實施策劃、變更的策劃；
第7章 支持：資源、能力、意識、溝通、文件化信息；
第8章 運行：運行的策劃和控制、產(chǎn)品和服務要求的確定、產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制、生產(chǎn)和服務提供、產(chǎn)品和服務的放行，不合格輸出的控制；
第9章 績效評價：監(jiān)視、測量、分析和評價，內(nèi)部審核，管理評審；
第10章 改進：總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進。
4. 內(nèi)部審核工作程序和實務操作講解。
5. 組織如何對應2015改版。
6. 案例分析和答疑。
二、培訓特色：
1. ISO9000基本知識按外審員的預備知識培訓要求進行，保證學員基礎知識有較大的提高。
2. 課程實操性強,學員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導點評,培訓結束后學員可以獨立內(nèi)審,真正做到即學即用.
3. 考試合格者，可獲得內(nèi)審員資格證書，全國通用。
魯公網(wǎng)安備37061302000010號
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