膠東在線12月6日訊（記者 王向榮 攝影 李剛）“結合實際業務需求，篩選評估并確定了180項核心業務職責納入工作圍欄，圍欄外的任務無法直接下達至鎮街，避免了上級部門任意攤派的情況。”煙臺黃渤海新區工委辦公室副主任劉學科說道。
在推廣使用鎮街綜合數據平臺中，黃渤海新區積極探索創新，用好基礎功能的同時，最大化挖掘平臺潛能。在確定了180項核心業務職責納入工作圍欄的同時，黃渤海新區通過重新梳理工作流程，進一步強化了線上協同，減少了基層人員重復勞動，提高了整體工作效率。
通過數據整合推送問題線索，基層服務提質增效。
平臺將分散的居民信息整合到統一系統，網格員可以通過標簽功能快速查詢和分類數據，有的放矢地開展工作。例如，殘疾人、低保、特困群體等信息精準分類，可以快速識別重點關注對象，每逢大雪、暴雨等惡劣天氣時，網格員可以點對點提供服務。平臺對接了民政、醫保等部門系統，自動比對高齡補貼、醫保擴面等政策信息，大大減少了人工核對的工作量，基層服務也由傳統的“窗口辦理”模式向“主動發現”轉變。目前，通過平臺全區已為8.5萬老年人、6703名殘疾人和1476名低保人員提供精準走訪服務，累計發放高齡補貼1.1萬人次、救助經濟困難人群309人。
通過電子證照共享“無證明”便利，智能化實現“少跑腿”。
新區依托平臺實現了電子證照下沉基層，簡化了居民辦理業務、提交材料等繁瑣手續。身份證、戶口本、房產證、結婚證等常用證照，均可通過電子證照功能查詢使用，辦理時無需紙質證明材料，避免了繁瑣的審核和提交環節。例如，在辦理房屋租賃備案時，即使無法提供房產證明，也可以通過平臺提供的電子證照完成業務辦理。這項功能確保了核驗準確性，簡化辦事流程同時提高了工作效率，群眾享受到了數字化時代更加高效、便捷的服務體驗。
劉學科表示，下步，黃渤海新區將深入踐行“鎮街工作法”，拓寬放大平臺效能，精準對接群眾需求，依托平臺進一步優化服務流程，切實提升政務、民生、治理、應急響應等領域的服務質量與工作效率，以數字化轉型提升群眾滿意度和幸福感。
